Na letošní Vánoce si můžou lidé nadělit poukazy na energie

Brno – Akciová společnost Moravské naftové doly (MND a. s.) má pro své zákazníky novou vánoční nabídku v podobě dárkových poukazů. Lidé mohou své blízké obdarovat poukázkami na elektřinu nebo plyn v hodnotě od sta až do sta tisíc korun. Reklamní akce tohoto typu jsou v energetice podle mluvčího Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Michala Keborta běžné. Problém ale vidí v nedůkladném čtení smluv na straně zákazníků.

„Darujte svým blízkým energie“, tak zní nová reklamní akce Akciové společnosti Moravské naftové doly (MND), která nabádá lidi k pořízení smysluplného dárku v podobě dárkového poukazu na plyn nebo elektřinu. Dárkový poukaz mohou lidé zakoupit na mnd.cz, kde kupující vyplní formulář se svými osobními údaji a částkou na energie, kterou chce někomu darovat. Poté kupujícímu zašlou do e-mailu samotný dárkový poukaz.

Obdarovaný (příjemce) musí poukázku aktivovat, a to do roka od jejího vystavení. Aktivaci provede na mnd.cz také vyplněním formuláře s osobními údaji a číslem smlouvy o službách dodávky, kterou má s MND uzavřenou a na kterou chce poukaz uplatnit. Nakonec mu budou peníze započteny do záloh na jedno odběrné místo a jednu komoditu, tedy elektřinu nebo plyn. Příjemce poukázky tak musí být rovněž i stávajícím klientem firmy.

Z právního hlediska je podle Keborta nabídka společnosti v pořádku. Co podle něj ale zaslouží více pozornosti je fakt, že příjemce poukazu, má-li ho využít, musí být zároveň zákazníkem dané firmy. To by mohl člověk snadno přehlédnout a koupit poukaz v domnění, že ho obdarovaný může uplatnit v jakékoliv energetické společnosti. „Lidé by si na takové podmínky měli dávat pozor. Proto je potřeba, aby spotřebitelé věnovali čtení smluv pozornost dříve, než cokoliv podepíšou, nebo v tomto případě objednají,“ uvedl mluvčí ERÚ Michal Kebort.

Lidé jsou na tuto podmínku upozorněni přímo v nabídce, ale až v podmínkách smlouvy, které málokdo čte. Před objednáním se spotřebitel (kupující) zavazuje, že se seznámil s podmínkami akce zaškrtnutím políčka. I dodavatel tak nabádá k přečtení podmínek. „Lidé však podobná zaškrtávací políčka odkliknou automaticky, bez předešlého seznámení s podmínkami smlouvy. Číst smlouvy je zkrátka základ, a to nejen u dodavatelů,“ řekl Kebort.

Ani pro experta na energetiku z hnutí DUHA Karla Polaneckého není tato reklama ničím neobvyklým. „Na první pohled mi to přijde jako celkem normální marketingový tah. Když si lidi můžou dávat k Vánocům poukazy a vouchery na různé služby nebo kulturní akce, proč by si nemohli darovat poukaz na elektřinu nebo plyn,“ vyjádřil svůj názor Polanecký. Problém by podle něj mohl nastat jinde. „Část poukazů propadne, protože ji příjemce neaktivuje. Proto si myslím, že pokud chce někdo pomoci třeba rodičům nebo sestře samoživitelce s placením elektřiny nebo plynu, je lepší jim poslat peníze nebo za ně uhradit fakturu přímo,“ řekl Polanecký.

MND nabízí od 1. listopadu nové ceníky elektřiny a plynu s názvem Ceník se stropem, kde jsou ceny plynu a elektřiny rovné zastropovaným cenám stanovených vládou. Tyto ceníky jsou stanovené pro nové zákazníky, ale stávající na ně mohou také přejít, a to od 1. ledna 2023. V tiskové zprávě z jednání vlády 5. října uvedl ministr průmyslu a obchodu Jozef Síkela, že cenový strop bude platit po celý rok 2023. Cena za dodávku plynu bude 3 025 korun za megawatthodinu s DPH a u elektřiny bude cena 6 050 korun za megawatthodinu s DPH.

U ostatních společností se cena elektřiny za megawatthodinu pohybuje od devíti do dvanácti tisíc korun. U firmy Innogy je tato cena nejvyšší, a to přes sedmnáct tisíc korun pro nové zákazníky. Cena plynu je u těchto společností od tří do šesti tisíc korun za megawatthodinu.